எங்கள் சேவை

I. "சரியான தயாரிப்புகளை உருவாக்குதல் மற்றும் உலகப் புகழ்பெற்ற பிராண்டுகளை சவால் செய்தல்," இந்த தரக் கொள்கையால் வழிநடத்தப்படும் எங்கள் நிறுவனத்தின் அனைத்து ஊழியர்களும், ISO9001 நிலையான அமைப்பின்படி பின்பற்றி திறம்பட செயல்படுவார்கள். நடைமுறையில், தர நடவடிக்கைகளைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்தி வலுப்படுத்துவோம், செயல்முறைகளைச் செம்மைப்படுத்துவோம், புதிய தொழில்நுட்பங்கள், புதிய பொருட்கள் மற்றும் சோதனை முறைகளைப் பின்பற்றுவோம், பணியாளர் பயிற்சியை மேம்படுத்துவோம், மேலும் தேசிய தரநிலைகள், தொழில்துறை தரநிலைகள் மற்றும் ஒப்பந்தங்களில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தொழில்நுட்ப நிலைமைகளின்படி உற்பத்தி மற்றும் ஆய்வுகளை கண்டிப்பாக ஒழுங்கமைக்க உறுதியான நடவடிக்கைகளை எடுப்போம்.

III. சிறந்த முன் விற்பனை மற்றும் விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவையை பயனர்களுக்கு வழங்க நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிக்கிறோம்.

முன் விற்பனை: தயாரிப்பு செயல்திறன் மற்றும் பயன்பாட்டுத் தேவைகள் குறித்த விரிவான அறிமுகங்களை பயனர்களுக்கு வழங்குவோம், தொடர்புடைய தொழில்நுட்ப ஆவணங்களை வழங்குவோம் மற்றும் ஆலோசகர்களாக செயல்படுவோம்.

விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை: ஒரு வருடத்திற்குள் இலவச மாற்றீடு மற்றும் இரண்டு ஆண்டுகளுக்குள் இலவச பழுது (பயனர் பிழையால் ஏற்படும் சேதம் தவிர்த்து) உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகிறது. உத்தரவாதக் காலத்திற்குள் தரக் கோளாறு ஏற்பட்டால், உதவி கோரும் பயனரிடமிருந்து அறிவிப்பைப் பெற்ற 8 மணி நேரத்திற்குள் தெளிவான பதில் வழங்கப்படும். ஆன்-சைட் சரிசெய்தல் தேவைப்பட்டால், 1000 கிலோமீட்டருக்குள் உள்ள இடங்களுக்கு 24 மணி நேரத்திற்குள்ளும், 1000 கிலோமீட்டருக்கு அப்பால் உள்ள இடங்களுக்கு 48 மணி நேரத்திற்குள்ளும் தொழில்முறை தொழில்நுட்ப சேவை பணியாளர்கள் அனுப்பப்படுவார்கள்.

V. பயனர் தேவைகளின் அடிப்படையில் செயல்பாட்டு மற்றும் பராமரிப்பு பணியாளர்களுக்கு தொழில்நுட்ப பயிற்சி வழங்கப்படும். பயனர்கள் முக்கிய தரக் கண்காணிப்புக்கு உட்படுத்தப்படுவார்கள், மேலும் தயாரிப்பு பயன்பாடு குறித்த பயனர் கருத்துக்களைத் தொடர்ந்து சேகரிக்கவும், தயாரிப்பு செயல்திறன் மற்றும் தரத்தை தொடர்ந்து மேம்படுத்தவும் வழக்கமான பயனர் பின்தொடர்தல்கள் நடத்தப்படும்.